Форма обратной связи

Фактически для посетителя сайта Форма обратной связи это набор полей, которые он может заполнить. Заполненную информацию он может отослать владельцу сайта, нажав кнопку «Отправить». Информация отправляется на электронный адрес владельца сайта.
Таким образом, форма обратной связи это способ связи посетителя сайта с владельцем сайта.

Смотрим пример самой простой Формы обратной связи

Удобства обратной связи очевидны:

Во-первых, владелец сайта получает от посетителя сайта информацию в заданном формате. Ведь владелец сайта заранее определил информационные поля, которые должен заполнить посетитель сайта.
Так, например, поля: имя, тема или сообщение.
Однако Форму обратной связи можно трактовать шире. Фактически с помощью Формы обратной связи можно собрать любую информацию от посетителя сайта. Например, это может быть анкета о приеме на работу с полями: Ф.И.О., возраст, пол, контактные данные, опыт работы, образование, дополнительная информация. Пользователь сайта заполняет анкету, и, нажав кнопку «Отправить» отсылает заполненную анкету на электронный адрес владельца сайта.
Форма обратной связи позволяет упростить контакт с посетителями сайта, особенно теми, кто не пользуется электронной почтой.
С помощью Формы обратной связи владелец сайта может поддерживать контакт с посетителями сайта не публикуя свой электронный адрес, что защитит его от SPAM-рассылок.